lunes, 15 de noviembre de 2021

Día 12: TREN

La tienda de discos de vinilo donde hice mis pasantías. Musikpalast, Flensburg, DE.



Hace unos buenos años llegué a ser incluso más puntual que el tren alemán.

Y no lo digo metafóricamente, realmente Alejandrina "la Sudamericana" Sosa Marante le ganó una batalla de puntualidad al Deutsche Bahn. 

Corría invierno 2010, yo estaba haciendo unas pasantías del colegio en una tienda de discos de vinilo en una ciudad a 35 minutos del pueblito donde yo vivía en Alemania. Pues resulta que mi tren de regreso a casa salía una vez por hora, si mal no recuerdo a las :32. Llegué a mi andén alrededor de las y :25, el tren tenía un retraso debido a una nevada, al pasar unos 20 minutos, yo con hambre, cansada y desesperada, me encuentro con la noticia de que mi tren estaba cancelado y debía esperar unas dos horas antes del siguiente. 

Molesta y hambrienta, regresé al centro de la ciudad, llamé a mis padres y les comenté que no llegaría a la estación de trenes de mi pueblo a la hora pensada, ya ellos estaban allí esperándome y tuvieron que devolverse a casa a esperar unas tres horas para volverme a recoger. 

En en el centro de Flensburg pedí un café y terminé optando por cenar. Cercana a la hora, volví a tomar el bus que me dejaba en la estación y finalmente pude abordar un tren a casa. 

Al llegar, comentaba a mis host parents lo injusto que había sido todo y lo irónico de que el tren más puntual del mundo, se había retrasado. En ese momento me dijeron que podía escribir una queja al Deutsche Bahn. Y así lo hice. Expliqué en una carta con detalles mi molestias y gastos en los que tuve que incurrir. 

Menos de una semana después, para mí sorpresa, me respondieron pidiéndome disculpas y enviaron una tarjeta preparada retribuyéndome los gastos en los que incurrí debido al retraso. 

Pues sí, en algún momento he sido más puntual que el tren alemán, lo que no he logrado nunca es aceptar mis errores de forma tan frontal y expedita como sí lo hacen ellos. 

Esperando algún tren en invierno, que sí llegó a tiempo. Norddeutschland.


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